নবরূপা - টার্মস অ্যান্ড কন্ডিশনস
তারিখ: 2025-05-02
১. পরিচিতি
এই ওয়েবসাইটটি নবরূপা t দ্বারা পরিচালিত। ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করে বা আমাদের থেকে কিছু ক্রয় করে, আপনি আমাদের শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন।
২. পণ্যের তথ্য ও স্টক
- আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে পণ্যের বিবরণ, ছবি এবং মূল্য সঠিকভাবে উপস্থাপন করার চেষ্টা করি।
- পণ্যের রঙ বা ডিজাইন আপনার ডিভাইসের স্ক্রিন সেটিংসের কারণে বাস্তবে কিছুটা ভিন্ন হতে পারে।
- স্টক সীমিত হওয়ার কারণে, কোনো পণ্য অর্ডার করার পরেও স্টক আউট হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে অবহিত করব এবং অর্ডার বাতিল বা পরিবর্তনের সুযোগ দেব।
৩. মূল্য ও পেমেন্ট
- পণ্যের মূল্য পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তিত হতে পারে।
- আমরা বিভিন্ন পেমেন্ট মেথড গ্রহণ করি, যেমন নগদ, বিকাশ, নগদ, রকেট ইত্যাদি।
- অনলাইন পেমেন্টের ক্ষেত্রে, অতিরিক্ত গেটওয়ে চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
৪. অর্ডার বাতিল ও রিফান্ড
- আমরা যে কোনো অর্ডার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি, বিশেষ করে যদি পণ্য স্টকে না থাকে বা কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি ঘটে।
- রিফান্ড প্রসেসিং সময় ১০-১৫ কার্যদিবস হতে পারে।
৫. রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ
- পণ্য গ্রহণের সময়ই ক্রেতাকে পণ্যটি ভালোভাবে দেখে নিতে হবে।
- পণ্য পছন্দ না হলে, তাৎক্ষণিকভাবে ডেলিভারিম্যানের মাধ্যমে ফেরত পাঠাতে হবে। এই ক্ষেত্রে, ক্রেতাকে শুধুমাত্র ডেলিভারি চার্জ প্রদান করতে হবে।
- পণ্য ব্যবহৃত হলে বা পরে ফেরত পাঠাতে চাইলে, তা গ্রহণযোগ্য হবে না।
- রিটার্নযোগ্য পণ্য অবশ্যই অব্যবহৃত, অক্ষত অবস্থায় এবং মূল প্যাকেজিং-সহ হতে হবে।
- রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জের ক্ষেত্রে ডেলিভারি চার্জ ফেরতযোগ্য নয়।
৬. ডিসকাউন্ট ও প্রমোশন
- ডিসকাউন্ট কুপন বা প্রমো কোড একবারই ব্যবহারযোগ্য।
- একই ফোন নম্বর বা ইমেইল দিয়ে একাধিকবার অফার গ্রহণ করা যাবে না।
- আমরা যে কোনো সময় অফার বা প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
৭. তৃতীয় পক্ষের লিংক
- আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের লিংক থাকতে পারে।
- এই লিংকগুলির মাধ্যমে আপনি যে ওয়েবসাইটে যাবেন, তাদের নীতিমালা আমাদের থেকে পৃথক হতে পারে।
- তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে আপনার কার্যকলাপের জন্য আমরা দায়ী নই।
৮. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
- ওয়েবসাইট ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী।
- আপনি ওয়েবসাইটটি কোনো অবৈধ বা অননুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করবেন না।
- আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের কোনো অংশ পুনরায় তৈরি, অনুলিপি, বিক্রয় বা পুনরায় বিক্রয় করবেন না।
৯. পরিবর্তন
- আমরা যে কোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
- পরিবর্তনের পর ওয়েবসাইট ব্যবহার করলে, আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে।
